Términos y condiciones de uso
1. Identificación del prestador
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de software ofrecidos por Plan-ito, con domicilio en Móstoles (Madrid), España, y correo electrónico de contacto carlos@plan-ito.es, teléfono 658 055 052 (en adelante, "Plan-ito" o "el Prestador").
2. Objeto
Plan-ito es un proveedor de software de gestión empresarial que ofrece soluciones para facturación, control horario (fichajes), gestión de citas, gestión de repartos y distribución, y módulos de gestión sectorial para academias, clubes deportivos, centros de estética, fisioterapeutas y talleres mecánicos, entre otros.
3. Aceptación
El uso de cualquiera de los servicios de Plan-ito implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
4. Descripción del servicio
Plan-ito presta servicios de software como servicio (SaaS) accesibles a través de navegador web. Los servicios incluyen, sin carácter limitativo:
- Acceso a los módulos de software contratados
- Almacenamiento de datos del cliente en servidores seguros
- Soporte técnico en horario acordado
- Actualizaciones del software incluidas durante la vigencia del contrato
- Formación inicial incluida en la implantación
5. Precio y forma de pago
Los precios de cada servicio se establecen en el presupuesto individualizado acordado con cada cliente antes del inicio de la prestación. El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, domiciliación o los medios indicados en la factura correspondiente. Los precios no incluyen IVA salvo indicación expresa.
6. Duración y resolución
Los servicios se prestan con carácter mensual salvo acuerdo distinto en el contrato. El cliente puede solicitar la baja en cualquier momento mediante comunicación escrita a carlos@plan-ito.es con una antelación mínima de 30 días. En caso de baja, el cliente recibirá un volcado completo de sus datos en formato estándar.
7. Obligaciones del cliente
- Utilizar el software exclusivamente para los fines acordados y conforme a la ley vigente.
- No ceder, sublicenciar ni transferir el acceso a terceros no autorizados.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado detectado.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, código fuente, diseño, documentación y materiales de Plan-ito son propiedad exclusiva del Prestador y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual. El cliente obtiene una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al periodo contratado.
9. Datos del cliente
Los datos introducidos por el cliente en el software son de su exclusiva propiedad. Plan-ito actúa como encargado del tratamiento en los términos de la normativa RGPD. En ningún caso Plan-ito venderá, cederá ni usará los datos del cliente para fines propios. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
10. Limitación de responsabilidad
Plan-ito no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o cualquier daño consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso del software, salvo en casos de dolo o negligencia grave. La responsabilidad máxima del Prestador en ningún caso excederá el importe pagado por el cliente en los tres meses anteriores al hecho causante.
11. Disponibilidad del servicio
Plan-ito se compromete a prestar el servicio con una disponibilidad del 99% mensual. Las interrupciones planificadas por mantenimiento se comunicarán con al menos 24 horas de antelación. Las interrupciones no planificadas se resolverán en el menor tiempo posible.
12. Modificación de los términos
Plan-ito se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al cliente con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Móstoles (Madrid), salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero imperativo.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactar con Plan-ito a través de:
📧 carlos@plan-ito.es
📞 658 055 052
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